Пообщайтесь с нами в WhatsApp
Представитель службы поддержки клиентов

Условия и положения

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными условиями перед использованием наших услуг или размещением заказов в Ecobaggo.

Последнее обновление: январь 2024 г

1 Введение

Добро пожаловать на сайт Ecobaggo, управляемый компанией Wenzhou Jiarong International Trading Co., Ltd., дочерней компанией Zhejiang Jiarong Packaging Co., Ltd. Настоящие Условия и положения («Условия») регулируют использование вами нашего веб-сайта и услуг, включая приобретение экологически чистых упаковочных решений. Получая доступ к нашему веб-сайту или вступая с нами в деловые отношения, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.

2 Определения

  • терминами «Компания», «мы», «нас» или «наш» подразумеваются компании Wenzhou Jiarong International Trading Co., Ltd. и Zhejiang Jiarong Packaging Co., Ltd.
  • «Клиент», «вы» или «ваш» относятся к физическому или юридическому лицу, приобретающему наши товары или услуги.
  • Под "продукцией" подразумеваются экологически чистые пакеты, упаковочные решения и сопутствующие товары, производимые нашей компанией.
  • «Услуги» входят разработка дизайна продукции, ее индивидуальная настройка, производство и доставка.
  • термином «Веб-сайт» подразумевается ecobaggo.com и все связанные с ним веб-ресурсы.

3 Условия использования веб-сайта и правила доступа к нему

Наши услуги предназначены исключительно для сделок между предприятиями. Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать законным правом заключать юридически обязывающие договоры от имени вашей организации. Вы соглашаетесь со следующим:

  • При оформлении заказов предоставляйте точную и полную информацию
  • Используйте наш веб-сайт и услуги исключительно в законных коммерческих целях
  • Не вмешиваться в работу нашего веб-сайта или сервисов и не нарушать их функционирование
  • Уважайте права интеллектуальной собственности и конфиденциальную информацию

4 Товары и цены

Мы производим широкий ассортимент экологически чистых упаковочных решений, включая нетканые мешки, полипропиленовые тканые мешки, мешки из переработанного ПЭТ, холщовые мешки и упаковку на заказ. Все цены указаны в долларах США и могут изменяться в зависимости от:

  • колебания цен на сырье
  • Количество и характеристики заказа
  • Требования к настройке
  • Варианты печати и отделки

Окончательная цена будет подтверждена в письменной форме до принятия заказа. Для соответствующих требованиям клиентов предоставляются скидки на оптовые заказы.

5 Заказы и приемка

Заказы подлежат нашему принятию и подтверждению. Процесс оформления заказа включает в себя:

  1. Первоначальный запрос и обсуждение технических характеристик
  2. Составление коммерческого предложения и разработка образцов (при необходимости)
  3. Подтверждение заказа с подробными техническими характеристиками
  4. Планирование производства и подтверждение сроков

Минимальный объем заказа (МОК) обычно составляет 5000 штук, с возможностью гибкого подхода для новых клиентов. Мы оставляем за собой право отказать в выполнении заказов, не соответствующих нашим производственным возможностям или стандартам качества.

6 Условия оплаты

Стандартные условия оплаты:

  • При подтверждении заказа требуется предоплата в размере 30%.
  • 70% от суммы должны быть оплачены до отгрузки.
  • Способы оплаты: банковский перевод (T/T)
  • Все банковские сборы оплачиваются соответствующими сторонами

Для постоянных клиентов с хорошей кредитной историей могут быть согласованы альтернативные варианты оплаты. Просроченные платежи могут повлечь за собой дополнительные сборы и повлиять на обработку будущих заказов.

7 Производство и доставка

Стандартный срок изготовления составляет 25-35 дней с момента подтверждения заказа и получения предоплаты. Условия доставки включают:

  • Доступны условия FOB, CIF и DDP
  • Варианты морских, воздушных и экспресс-перевозок
  • Экспортная упаковка со возможностью нанесения фирменной символики
  • Помощь в таможенном оформлении и подготовке документов

Возможна ускоренная обработка заказа за дополнительную плату. Сроки доставки являются приблизительными и могут зависеть от факторов, не зависящих от нас, включая наличие сырья и условия транспортировки.

8 Политика возврата и возмещения средств

В связи с индивидуальным характером нашей продукции, возврат, как правило, не принимается, за исключением следующих случаев:

  • Продукция имеет производственные дефекты
  • Продукция не соответствует согласованным техническим характеристикам
  • Товары повреждены во время доставки

Претензии необходимо заявить в течение 7 дней с момента доставки, предоставив фотодоказательства. Мы рассмотрим все претензии и предложим соответствующие решения, включая замену товара или возмещение средств в случае необходимости.

9 Гарантия и отказ от ответственности

Мы гарантируем, что наша продукция будет свободна от существенных дефектов и будет соответствовать согласованным техническим характеристикам. Однако:

  • Гарантия ограничивается заменой или ремонтом дефектных изделий
  • Естественный износ не покрывается гарантией
  • Неправильное использование или ненадлежащее обращение аннулирует гарантию
  • Допускаются цветовые отклонения в пределах отраслевых стандартов

В максимально допустимой законом степени мы отказываемся от всех других гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантию товарной пригодности и пригодности для определенной цели.

10 Права интеллектуальной собственности

Клиенты сохраняют за собой право собственности на свои товарные знаки, логотипы и дизайны, предоставленные для персонализации. Мы соглашаемся со следующим:

  • Используйте IP-адрес заказчика только для авторизованного производства
  • Обеспечивайте конфиденциальность запатентованных разработок
  • Не воспроизводить интеллектуальную собственность клиентов для других сторон
  • Возврат или уничтожение интеллектуальной собственности клиента по запросу

Клиенты гарантируют, что имеют право использовать всю предоставленную интеллектуальную собственность, и обязуются возместить нам любые убытки, возникшие в результате претензий о нарушении прав.

11 Конфиденциальность

Мы строго соблюдаем конфиденциальность в отношении:

  • Информация о бизнесе клиентов и коммерческая тайна
  • Технические характеристики и дизайн продукции
  • Цены и коммерческие условия
  • Объемы и графики производства

Наши сотрудники и партнеры связаны соглашениями о конфиденциальности. Мы ожидаем аналогичной конфиденциальности в отношении наших производственных процессов и деловой информации.

12 Ограничение ответственности

Наша ответственность ограничивается стоимостью конкретного заказа. Мы не несем ответственности за:

  • Косвенные, косвенные или особые убытки
  • Упущенная выгода или упущенные возможности для бизнеса
  • Задержки, не зависящие от нас
  • претензии или иски третьих лиц

Данное ограничение применяется в максимально допустимой степени в соответствии с действующим законодательством и независимо от теории ответственности.

13 Форс-мажор

Мы не несем ответственности за задержки или невыполнение обязательств, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, в том числе:

  • Стихийные бедствия, пандемии или действия правительства
  • Забастовки или нехватка материалов
  • Перебои в транспортном сообщении или закрытие портов
  • Сбои в работе оборудования или отключения электроэнергии

Мы незамедлительно уведомим клиентов о любых форс-мажорных обстоятельствах и приложим все усилия для минимизации их влияния на выполнение заказов.

14 Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики. Споры разрешаются следующими способами:

  1. Переговоры между сторонами, основанные на добросовестности
  2. Медиация через признанные коммерческие службы медиации
  3. Арбитраж в соответствии с правилами Китайской международной экономической и торговой арбитражной комиссии (CIETAC)

Местом проведения арбитража будет Пекин, Китай, а языком — английский.

15 Изменения условий

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу немедленно после их публикации на нашем веб-сайте. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает принятие измененных Условий. В случае существенных изменений, затрагивающих существующие заказы, мы заблаговременно уведомим об этом затронутых клиентов.

Контактная информация

Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно данных Условий и положений, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную ниже.

Электронная почта

[email protected]

Веб-сайт

ecobaggo.com

Международная торговая компания Вэньчжоу Цзиарун, Лтд.

Дочерняя компания Zhejiang Jiarong Packaging Co., Ltd.

Город Сяоцзян, Пинъян, Вэньчжоу, Китай